Conditions générales
Conditions générales d’utilisation du site et de l’Espace Client de Lança Encanto.
[CONTEÚDO A VALIDAR] Texte de base à faire relire par un conseil juridique avant la mise en ligne.
En bref
- Le site est informatif : les propositions et les prix sont toujours confirmés par écrit.
- Le compte de l’Espace Client est personnel : gardez bien vos identifiants.
- Le droit portugais s’applique.
01Objet
Ce site présente l’activité de Lança Encanto, Lda. et permet de demander des informations et des propositions. En l’utilisant, vous acceptez ces conditions. Le contenu est informatif et ne constitue pas une offre contractuelle ferme.
02Demandes d’information et de proposition
Envoyer une demande via le formulaire n’engage aucune des parties. Un contrat n’existe que lorsqu’une proposition écrite est acceptée, avec les caractéristiques, prix, délais et conditions de la fourniture. Le traitement des données que vous indiquez est décrit dans la Politique de confidentialité.
Plus de détails
Pour les entreprises et ceux qui veulent en savoir plus.
03
Espace Client
L’Espace Client s’adresse aux clients inscrits, pour suivre les commandes et consulter les informations liées à leur compte.
L’Espace Client s’adresse aux clients inscrits, pour suivre les commandes et consulter les informations liées à leur compte.
- Le compte est personnel et incessible. Gardez vos identifiants et la vérification en deux étapes en lieu sûr et ne les partagez pas.
- Prévenez-nous immédiatement si vous soupçonnez un usage abusif du compte.
- Il peut être suspendu ou fermé en cas d’abus ou de fin de la relation commerciale.
- Il est interdit de tenter d’accéder à des comptes ou zones qui ne vous appartiennent pas, ou de nuire au fonctionnement du site.
04
Utilisation appropriée
Vous vous engagez à utiliser le site de façon licite : sans envoyer de contenus illicites ou trompeurs, sans tenter de contourner la sécurité et sans moyens automatisés pour collecter des informations en masse.
Vous vous engagez à utiliser le site de façon licite : sans envoyer de contenus illicites ou trompeurs, sans tenter de contourner la sécurité et sans moyens automatisés pour collecter des informations en masse.
05
Propriété intellectuelle
Les textes, images, photographies, vidéos, logos et autres contenus appartiennent à Lança Encanto ou sont utilisés avec autorisation. Ils ne peuvent être copiés, modifiés ou réutilisés sans consentement écrit préalable.
Les textes, images, photographies, vidéos, logos et autres contenus appartiennent à Lança Encanto ou sont utilisés avec autorisation. Ils ne peuvent être copiés, modifiés ou réutilisés sans consentement écrit préalable.
06
Exactitude des informations
Nous nous efforçons de tenir l’information à jour, mais ne garantissons pas qu’elle soit exempte d’erreurs. Les images sont indicatives. Les caractéristiques, dimensions, délais et conditions de chaque fourniture sont confirmés dans la proposition.
Nous nous efforçons de tenir l’information à jour, mais ne garantissons pas qu’elle soit exempte d’erreurs. Les images sont indicatives. Les caractéristiques, dimensions, délais et conditions de chaque fourniture sont confirmés dans la proposition.
07
Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont Lança Encanto n’est pas responsable.
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont Lança Encanto n’est pas responsable.
08
Responsabilité
Nous faisons de notre mieux pour maintenir le site disponible, mais des interruptions peuvent survenir pour cause de maintenance ou de défaillances hors de notre contrôle. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’indisponibilité du site ou de l’utilisation des informations qu’il contient sans confirmation écrite.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir le site disponible, mais des interruptions peuvent survenir pour cause de maintenance ou de défaillances hors de notre contrôle. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’indisponibilité du site ou de l’utilisation des informations qu’il contient sans confirmation écrite.
09
Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.
Nous pouvons modifier ces conditions. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour.
10Droit applicable et litiges
Le droit portugais s’applique. Les consommateurs peuvent recourir aux organismes de résolution alternative des litiges de consommation et au Livre de réclamations électronique.
[CONTEÚDO A VALIDAR] Confirmer avec un conseil juridique les obligations applicables (Livre de réclamations, organisme de règlement des litiges compétent) et la juridiction.Contactez-nous: geral@lancaencanto.pt · +351 249 595 894